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Una vez realizado su pedido, cancelado y validada la orden de compra y el medio de pago por  AD HOC, su compra será enviada dentro de las siguientes 48 horas hábiles dentro de Santiago y de 72 hrs. hábiles si  es fuera de Santiago.

Si quisiera programar el día de despacho, encontrará en el formulario de la dirección, una sección de "Solicitudes", donde podrá requerir el envío para una fecha especial, siempre que sea mayor del tiempo indicado anteriormente para el despacho.

Los gastos de envío ya fueron cancelados cuando usted hizo su compra  e incluyen el embalaje y el envío.

La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario.

Si usted desea que el producto o los productos sean enviados envueltos en papel de regalo, debe escribirlo en el formulario de compra.

Una vez hecho el envío, recibirá una llamada de teléfono o le enviáremos un mail con el código de envío, para que pueda rastrear en línea su paquete en la empresa de Correos por la cual fue enviado.

Los despachos a casillas de correos no serán  considerados.

Cualquier problema en la entrega usted debe comunicarse al teléfono (02) 22432532.

En caso de requerir un envío fuera del país, por favor comuníquese con nosotros a contacto@mundoadhoc.cl.